Neem contact op
Product vragen
Zijn de producten stil in gebruik?
Zijn de producten stil in gebruik?
Ja, daar letten we extra op. Onze producten zijn gemaakt voor thuisgebruik, dus zonder harde geluiden of trillingen.
Hoe lang gaan jullie producten mee?
Hoe lang gaan jullie producten mee?
We kiezen voor duurzame materialen die lang meegaan, ook bij dagelijks gebruik. Bij goed gebruik kun je er jarenlang plezier van hebben. We geven natuurlijk niet voor niks, minimaal 2 jaar garantie.
Wat als ik niet tevreden ben?
Wat als ik niet tevreden ben?
Je kunt onze producten rustig thuis proberen. Bevalt het toch niet? Dan mag je het binnen de proefperiode van 100 dagen retourneren.
Zijn jullie producten duurzaam geproduceerd?
Zijn jullie producten duurzaam geproduceerd?
Ja. We kiezen bewust voor stevige materialen die lang meegaan, zodat je minder hoeft te vervangen. Minder verspilling, meer gebruiksgemak — dat is precies waar Pliant voor staat.
Wat is het verschil tussen jullie producten en andere merken?
Wat is het verschil tussen jullie producten en andere merken?
Pliant-producten zijn ontworpen met stijl, comfort en eenvoud in het achterhoofd. Alles wat we maken past in je interieur én je leven — zonder het gevoel dat je in een sportschool woont.
Hebben jullie producten een CE-keurmerk?
Hebben jullie producten een CE-keurmerk?
Ja, al onze producten zijn CE-gecertificeerd. Dat betekent dat ze voldoen aan de Europese eisen op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieubescherming.
Verzending, retourneren & service
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestel je op een werkdag voor 22:00? Dan verzenden we je pakket nog dezelfde dag. Meestal heb je het binnen 1 tot 2 werkdagen in huis.
Tenzij dit anders aangegeven staat.
Wat kost de verzending?
Wat kost de verzending?
Verzending is gratis binnen Nederland en België. We houden van simpel, dus geen verborgen kosten.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je automatisch een track & trace-code. Zo weet je precies wanneer je je bestelling kunt verwachten.
Hoe werkt retourneren bij Pliant?
Hoe werkt retourneren bij Pliant?
Je mag je product binnen 100 dagen retourneren. Meld het eenvoudig bij ons aan, dan begeleiden we je stap voor stap. De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een garantiekwestie — dan lossen we het uiteraard kosteloos op.
Wanneer krijg ik mijn geld terug bij een retour?
Wanneer krijg ik mijn geld terug bij een retour?
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het bedrag binnen 1 tot 3 werkdagen terug op je rekening.
Mijn product is beschadigd aangekomen. Wat nu?
Mijn product is beschadigd aangekomen. Wat nu?
Dat vinden we natuurlijk vervelend. Stuur ons even een foto via de mail, dan lossen we het snel en persoonlijk voor je op. Beloofd.